La mayoría de la gente no le da importancia a un choque en un estacionamiento. Las velocidades son bajas, así que las lesiones deben ser leves; esa es la suposición. Nuestra clienta descubrió lo equivocada que puede estar esa suposición. Un conductor le chocó al dar marcha atrás con tanta fuerza que le dislocó el cuello, y lo que en un principio la sala de emergencias diagnosticó como una inflamación terminó requiriendo cirugía. En menos de un día llamó a J. Alexander Law, un destacado bufete de abogados de Dallas especializado en lesiones personales con un gran volumen de casos, y el equipo se encargó de su caso desde esa primera llamada hasta el último paso.
Esta es una de las entradas de nuestro Registro de Lesiones, donde J. Alexander Law documenta casos reales desde su recepción hasta su resolución. Si te atropellaron en un estacionamiento o en un estacionamiento de varios pisos y alguien ya te ha dicho que es “demasiado leve” para presentar una reclamación, vale la pena que le dediques seis minutos a leer su historia.
Un accidente en un estacionamiento un día después de ir al taller de chapa y pintura
Su auto acababa de regresar del taller tras las reparaciones por daños causados por el granizo; lo había recogido el día anterior. Entonces, mientras salía en reversa de un lugar en un estacionamiento de varios pisos, otro conductor salió rápidamente en reversa y chocó contra ella.
“Cuando digo que acababa de recuperar el auto, me refiero a que lo recuperé el día anterior”, dijo ella. El impacto dejó una abolladura enorme en el auto recién reparado. Además, provocó algo que la abolladura no podía mostrar. “Me golpeó con tanta fuerza que me sacudió; como que me torció el cuello”.”
Una velocidad baja no significa un daño menor. Un golpe lo suficientemente fuerte puede lesionarte el cuello en un estacionamiento con la misma certeza que en una autopista.
“Quizás solo sea una inflamación”: la lesión en el cuello que no dejaba de empeorar
Sintió algo de dolor en ese momento. Al día siguiente, el dolor se intensificó mucho más. Así es como se desarrolló realmente su lesión, ya que el orden de los hechos es lo que cuenta toda la historia.
- Dolor en el lugar de los hechos El impacto le sacudió el cuello; lo sintió de inmediato, aunque pareciera algo que podía soportar.
- Al día siguiente, la situación empeoró El dolor se intensificó en lugar de disminuir, algo que suele ocurrir con las lesiones musculares y de los tejidos blandos.
- Sala de urgencias, de inmediato La primera interpretación fue tranquilizadora: “Quizás solo sea un poco de inflamación”.”
- De vuelta al médico El dolor no la abandonaba, así que regresó; y la situación cambió por completo.
- Una serie de tratamientos Sus médicos se enfocaron primero en tratar el daño muscular, antes de recurrir a cualquier procedimiento más invasivo.
- Cirugía de cuello Cuando el tratamiento no fue suficiente, tuvo que someterse a una intervención en el cuello.
Este patrón se observa constantemente en los casos de lesiones, y hay una razón médica que lo explica. Su lesión en el cuello comenzó como un daño en los tejidos blandos —daño en los músculos, tendones y ligamentos del cuello—, que es precisamente el tipo de lesión que se agrava con el paso de los días en lugar de manifestarse de inmediato en el lugar del accidente. Su propio relato lo confirma: el dolor muscular fue aumentando, y la intervención quirúrgica que finalmente necesitó eliminó el tejido dañado y ayudó a reparar el músculo.
Las lesiones en los tejidos blandos también son difíciles de detectar en las tomografías iniciales, razón por la cual las aseguradoras suelen impugnar estas reclamaciones con tanta frecuencia. Es también por eso que su historial médico documentado —cada consulta desde la primera visita a la sala de emergencias en adelante— fue tan importante: esos registros son los que vinculan la lesión en los tejidos blandos con el accidente y no dejan lugar para el argumento de una “condición preexistente”. Una nota inicial que calificaba la lesión como probablemente leve es solo una primera impresión, y fue la atención médica de seguimiento la que reveló la verdadera gravedad de la lesión.
Una llamada al día y el caso ya no era de su competencia
Se comunicó a través del número 1-800-INJURED, y ese primer paso la puso en contacto con J. Alexander Law, un bufete con sede en Dallas cuyos abogados especializados en accidentes en estacionamientos se encargan de casos de accidentes de auto, de camión y de lesiones graves en todo Texas y Oklahoma. A partir de ahí, el bufete se encargó de todo el proceso para que ella no tuviera que hacerlo.
“En menos de un día, me puse en contacto con este bufete de abogados y ellos se encargaron de todo por mí. Así que ha sido un proceso muy sencillo. Básicamente, se pusieron en contacto conmigo, me explicaron paso a paso lo que estaba pasando y me lo hicieron súper fácil.”
Cliente verificado · Accidente en un estacionamiento
Esta reseña refleja la experiencia personal de un cliente. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.
El momento en que se tomó la decisión fue más importante de lo que ella podría haber imaginado. Los ajustadores de seguros suelen ponerse en contacto con las víctimas de accidentes en cuestión de días, a veces incluso antes de la primera visita al médico, con la esperanza de obtener una declaración grabada que puedan utilizar más adelante para cuestionar la lesión. Como ella llamó primero a un abogado, esa puerta nunca se abrió. Contrarrestar esas tácticas es una labor fundamental para un bufete de abogados especializado en lesiones personales, no algo que se espere que las personas lesionadas manejen por su cuenta. Ella no tuvo que enfrentarse sola a la compañía de seguros del otro conductor, buscar sus propios expedientes ni adivinar qué vendría después. La revisión gratuita del caso fue donde comenzó formalmente todo lo documentado en este registro: el bufete revisó los expedientes existentes, señaló las lagunas y trazó la línea de tiempo médica que su reclamo necesitaría. A partir de ahí, el bufete se hizo cargo.
Una serie de tratamientos, luego, una cirugía en el cuello
Su tratamiento no comenzó directamente en un quirófano. Primero, sus médicos le administraron una serie de tratamientos para aliviar el dolor muscular que no desaparecía. Cuando eso no fue suficiente, se sometió a una cirugía en el cuello.
Según ella, fue un procedimiento en el que “al final tuvieron que hacerme algo con electrodos dentro de mi cuerpo e insertar unos pequeños pines eléctricos”, extrayendo parte del tejido dañado y ayudando a reparar el músculo. “Fue una cirugía menor”, dijo, “pero, de todos modos, una cirugía en mi cuello”.”
Un choque que empezó con un parachoques abollado en un estacionamiento terminó con clavos en su cuello. La gravedad del choque nunca te dice la gravedad de la lesión; solo la medicina lo hace.
Lo que una lesión en el cuello te quita, hora por hora
Una lesión como esta no solo duele. Te cambia por completo el día. Para ella, lo más difícil fueron las cosas cotidianas.
“Me costaba mucho levantarme y moverme mucho”, dijo. “Incluso estar sentada durante largos períodos de tiempo me resultaba difícil. Trabajar en la computadora. Además, todos los días doy recorridos guiados. Así que eso también fue realmente difícil. En todos los sentidos”.”
Su trabajo le exigía que su cuerpo hiciera precisamente lo que su cuello ya no podía hacer: sentarse en un escritorio, luego levantarse y permanecer de pie para guiar recorridos, día tras día. Esa colisión entre la lesión y el trabajo tiene un nombre en una demanda: pérdida de ingresos, un componente recuperable de los daños indemnizables que se sitúa justo al lado de las facturas médicas y el dolor y sufrimiento, no detrás de ellos.
La pérdida de ingresos es más amplia de lo que la mayoría de la gente supone. Abarca los días de trabajo perdidos, las horas reducidas durante el tratamiento y, en el caso de alguien a quien se le paga por realizar un trabajo como las visitas guiadas diarias, el trabajo que una lesión simplemente no te permite hacer. El período de recuperación postoperatoria suele ser cuando se acumula más rápidamente, lo que hace que esas semanas sean las más importantes de documentar. Y el mismo historial médico que prueba la lesión también lo demuestra esto: los registros de pago y la documentación del empleador vinculados a fechas específicas de tratamiento convierten el trabajo perdido en un rubro respaldado en la demanda, en lugar de una suposición.
Cómo la firma llevó adelante su caso, un pase a la vez
Si le preguntas qué fue lo que más le llamó la atención al trabajar con J. Alexander Law, no habla de teoría jurídica. Habla de cómo se sintió durante el proceso.
“Fue muy fácil. Definitivamente se hizo paso a paso: hablaba con una persona y luego me pasaban con otra, solo para seguir con los siguientes pasos del proceso. Así que fue fácil y sin complicaciones. Siempre me informaban qué iba a pasar después y qué podía esperar. Y creo que eso es importante.”
Cliente verificado · Accidente en un estacionamiento
Esta reseña refleja la experiencia personal de un cliente. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.
Cada etapa de su caso llegó a la persona que se encarga de esa etapa a diario: admisión, coordinación del tratamiento y negociación. Nunca se quedó con la duda de quién tenía su expediente, y cada traspaso de responsabilidad vino acompañado de una explicación de lo que vendría después. Para alguien que se estaba recuperando de una cirugía de cuello, no tener que ocuparse del caso fue parte de la recuperación.
Por qué las aseguradoras se oponen a las reclamaciones relacionadas con los estacionamientos, de un abogado que se dedica a preparar este tipo de casos todos los días
Nueve años de experiencia en casos de accidentes automovilísticos me han enseñado que las reclamaciones relacionadas con estacionamientos son las que los ajustadores tratan de resolver de la manera más barata y rápida posible. Un estacionamiento, baja velocidad, un informe de urgencias que menciona inflamación; cada uno de esos hechos se convierte en un argumento para reducir tus daños indemnizables, el término legal que se utiliza para referirse a lo que realmente paga una reclamación: gastos médicos, pérdida de ingresos y dolor y sufrimiento.
Desmontamos esos argumentos antes de que se planteen. En cuanto a la velocidad, nos basamos en los datos físicos que los ajustadores ignoran, desde la abolladura hasta la dirección del impacto. En cuanto a esa nota inicial de la sala de emergencias, la tratamos como el inicio de una línea de tiempo médica, no como una debilidad. Leídos en orden, esos registros muestran a una clienta que hizo todo bien y, aun así, necesitó clavos en el cuello. Es por eso que un acuerdo por una lesión en el cuello con cirugía se ve tan diferente de uno sin ella, y por qué cerramos la brecha que los ajustadores buscan entre el accidente y el primer síntoma documentado.
La tercera disputa es sobre la culpa. En un choque de estacionamiento, los peritos se aprovechan de la ambigüedad de que “ambos conductores estaban dando marcha atrás” para dividir la culpa y reducir lo que deben pagar, así que primero aseguramos las pruebas: testigos, cámaras de los estacionamientos cuando las hay, posiciones finales de los vehículos y patrones de daño, para que el porcentaje de culpa se determine por los hechos y no por la parte que se beneficia al exagerarlo. Texas no es un estado de responsabilidad objetiva, por lo que a alguien se le asigna una parte de la culpa y ese porcentaje determina lo que debe pagar la aseguradora; en nuestra guía sobre ¿Se necesita un abogado en caso de un accidente automovilístico en Texas?.
Hay dos cosas que la gente suele pasar por alto en un accidente múltiple. Cuando una curva ciega sin espejo, con iluminación defectuosa o cámaras fuera de servicio ha contribuido a causarlo, el dueño del taller puede compartir la culpa en virtud de responsabilidad civil por las instalaciones, y si el conductor que te chocó no tenía seguro, tu propia cobertura contra conductores sin seguro puede cubrir la diferencia. Y como la mayoría de los estacionamientos son propiedad privada, los oficiales que acuden al lugar suelen negarse a levantar un informe completo a menos que haya alguien herido, que es precisamente por lo que tu propio registro de la escena es tan importante; nuestra guía sobre qué hacer después de un accidente recorre esos pasos.
La conclusión es sencilla. El lugar donde ocurrió el accidente no tiene nada que ver con el daño que sufrió tu cuerpo. Si un choque en un estacionamiento te llevó al consultorio del médico más de una vez, tienes un reclamo válido; no dejes que un perito te convenza de lo contrario.
Laura Rivas es abogada asociada sénior en J. Alexander Law, donde se especializa en casos de accidentes automovilísticos, lesiones catastróficas y responsabilidad civil por instalaciones en todo Texas.
El bufete que lleva su caso
Josh Alexander ha sido nombrado «Rising Star» de Super Lawyers todos los años desde 2022 hasta 2026, y el bufete cuenta con una calificación de 4,9 en Google basada en 568 reseñas en su oficina de Dallas.
| Cliente | Tipo de caso | Recuperación |
|---|---|---|
| Dannet B. | Accidente automovilístico | $925,000 |
| Brian F. | Accidente automovilístico | $350,000 |
| Eduardo V. | Accidente automovilístico | $305,025 |
Las indemnizaciones como estas se basan en los mismos daños indemnizables que en cualquier reclamo grave: gastos médicos, pérdida de ingresos y dolor y sufrimiento. No existe un promedio único que determine el valor de un reclamo como el de ella; la cifra depende de sus propios gastos médicos, de si el tratamiento requirió cirugía, de su pérdida de ingresos y de su porcentaje de culpa, que es ¿Qué es lo que realmente determina el valor de un caso de accidente automovilístico en Texas?. Y J. Alexander Law combina su revisión gratuita del caso con honorarios contingentes por una sola razón: eliminar cualquier barrera financiera entre una persona lesionada y su representación legal. La revisión no cuesta nada, y los honorarios nunca se cobran por adelantado; se deducen de la indemnización recuperada, lo que vincula directamente el incentivo del bufete con el monto de tu indemnización. Si no hay indemnización, no hay honorarios. Cada caso es diferente, y los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.
Lo que su caso nos enseña a todos resultó herido en un choque “leve”
Su historia se repite en los casos de estacionamiento a baja velocidad que una firma de gran volumen como esta atiende constantemente, y esto ocurre de tres maneras.
En primer lugar, la lesión suele ser más grave de lo que parece a simple vista. Su dolor se intensificó después del accidente; en la primera visita a la sala de emergencias no se le dio la importancia debida, y en los controles posteriores se detectó una lesión en el cuello que requirió cirugía.
En segundo lugar, el hecho de llamar temprano lo cambió todo. Llegó a la empresa en menos de un día, antes de que... declaración grabada ante un perito de seguros podría perjudicar su caso.
En tercer lugar, la comunicación hizo que todo pareciera fácil. Alguien me explicó cada paso antes de que sucediera, así que el proceso legal nunca me causó un estrés adicional al de la cirugía.
Dónde cayó: un caso resuelto, un cliente que nos envía clientes
Hoy en día, el accidente, los tratamientos y la cirugía ya son cosa del pasado, y el bufete se encargó de su reclamo de principio a fin. Lo que se le quedó grabado fue cómo se sintió al recibir orientación durante todo el proceso.
“Recomiendo encarecidamente a J. Alexander Law”.”
Cliente verificado · Accidente en un estacionamiento
Esta reseña refleja la experiencia personal de un cliente. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.
¿Te lastimaste en un accidente en un estacionamiento o en un garaje? Haz que lo revisen antes de darlo por perdido
Si otro conductor te chocó en un estacionamiento o en un estacionamiento de varios pisos en Dallas o en cualquier lugar de Texas, no dejes que nadie te convenza de que es un incidente menor; ni el otro conductor, ni un perito de seguros, ni esa voz que te dice que lo olvides. Si todavía te estás preguntando si vale la pena contratar a un abogado, su caso responde a esa pregunta: todo comenzó con una abolladura y terminó con una cirugía de cuello. Las compañías de seguros sí cubren los accidentes en estacionamientos; la verdadera batalla es por cuánto pagan, y ahí es donde un abogado especializado en accidentes de estacionamiento cambia el panorama. Recuerda también que En Texas, tienes dos años a partir de la fecha del accidente para presentar la demanda, y ese plazo estricto se aplica a los accidentes en estacionamientos como el de ella. Los expedientes médicos y los testimonios de los testigos en los que se basa una reclamación pierden vigencia mucho antes de que se cumplan los dos años; por eso, una revisión gratuita de tu caso ahora, y no después de meses de idas y venidas con el ajustador, te permite conservar todas las opciones que tienes. No te cuesta nada y te permite saber exactamente en qué situación te encuentras.
Habla hoy mismo con un abogado especializado en accidentes en estacionamientos de Dallas.
Llame al 469-807-7480 o contáctenos en línea. Se habla español.