Abogados de accidentes de transporte compartido

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Video: un cliente de J. Alexander Law cuenta cómo se gestionó su reclamo por un accidente en Texas. ¿Prefieres hablarlo en persona? Ver en YouTube o llame al (469) 807-7480.

01¿Quién paga realmente?

Un accidente en el que se vio involucrada Uber ha Hay más aseguradoras que respuestas.

En un accidente normal, las partes implicadas serían tú, el otro conductor y dos aseguradoras. Cuando Uber o Lyft entran en escena, las partes implicadas pasan a ser tú, tu conductor, el otro conductor y una empresa tecnológica valorada en miles de millones de dólares. La pregunta más frecuente en Internet es: ¿quién paga realmente?

La respuesta depende más de la aplicación y de lo que estuviera haciendo en el momento del accidente que de cualquier otra cosa. Durante un viaje con Lyft o Uber, la cobertura del seguro se activa y desactiva a lo largo del trayecto. Si la aplicación está activa en el momento adecuado, la cobertura podría ascender a millones de dólares; si no es así, tendrás que hacerte cargo de tu propia franquicia.

$1MCobertura de responsabilidad civil que ofrecen Uber y Lyft mientras se realiza un viaje
3Fases de cobertura que modifican quién debe pagar, a veces en cuestión de segundos
2 añosEs el plazo para presentar la mayoría de las demandas por lesiones y, en caso de que intervenga el gobierno, sería muy inferior a dos años.
Límites según las pólizas de seguro publicadas por Uber y Lyft; plazo según la Sección 16.003 de la CPRC de Texas

Un accidente, muchos caminos.

Cualquier persona que resulte herida en un accidente de transporte compartido tiene derecho a reclamar una indemnización. La cobertura podría ser la misma, pero el procedimiento depende de cuál fuera tu condición en el momento del accidente.

  • Si vas de pasajero

    Ibas en un Uber o un Lyft

    Si su conductor se encontraba en un viaje activo, usted está cubierto por la póliza $1,000,000, independientemente de quién haya causado el accidente.

  • Si eres el otro conductor

    Un conductor de un servicio de transporte compartido chocó contra tu auto

    Tienes derecho a reclamar a terceros en virtud de la póliza de transporte compartido. El límite lo determina la aplicación. Si este no es suficiente, contrata tu propia cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente.

  • Peatón o ciclista

    Un conductor de un servicio de transporte compartido te atropelló

    Como peatón, puedes presentar una reclamación contra la cobertura de transporte compartido durante la fase activa de la aplicación, del mismo modo que lo haría cualquier otro conductor. El estado de la aplicación tiene la misma importancia.

Los conductores de Uber son “contratistas independientes”, lo que hace muy difícil demandar a la propia empresa, aunque no es del todo imposible, ya que el capítulo 1954 del Código de Seguros de Texas establece que la obligación de contar con un seguro para el transporte compartido es una cuestión de ley, por lo que la cobertura se aplica independientemente de la calificación laboral que se les asigne.

Josh Alexander
La opinión de Josh

La aseguradora de la empresa de transporte compartido se centra en determinar en qué fase de la aplicación te encontrabas en el momento del accidente, ya que eso determina si te deben mil dólares o un millón. Aclara en qué fase te encontrabas antes de que alguien lo haga por ti.

Josh Alexander | Fundador y abogado gerente

02¿Cómo funciona la implementación gradual de la aplicación?

Quién paga depende de el momento en que se ejecuta la aplicación

La póliza del conductor, la de la empresa de transporte compartido y tu propia cobertura pueden ser todas principales, dependiendo de qué estado tuviera la aplicación en el momento del impacto. Parece que la respuesta a estas preguntas cambia de un día para otro.

Navega por las fases y descubre en cuál de ellas ocurrió tu accidente.

¿Dónde estaba la aplicación cuando ocurrió?
La política comercial de Uber o Lyft

El viaje ya está en marcha. Se aplica la cobertura de responsabilidad civil de la compañía de $1,000,000, junto con la cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente, y también protege a los pasajeros lesionados, independientemente de si el accidente fue causado por su conductor o por el otro conductor.

$1,000,000 responsabilidad civil + UM/UIM

Esta es la estructura de cobertura estándar de Uber y Lyft; tu cobertura exacta depende de la empresa, tu póliza y los hechos concretos. La culpa sigue siendo un factor importante: según la norma 51% de Texas, tener más de la mitad de la culpa puede impedir que se obtenga una indemnización. Confirma los detalles antes de basarte en ellos.

03Si eres pasajero

Acababas de el pasajero.

Tú eres quien tiene más motivos para reclamar, y no has hecho nada malo. Esto es lo que te recomendamos que hagas mientras aún sea posible.

Aunque sientas que no participaste realmente, tienes derecho a reclamar a quienquiera que haya causado el accidente, y hay una cobertura de viaje de $1,000,000 a tu nombre.

  • Consulte con su médico

    Si te ofrecen los servicios de emergencia, acepta. También puedes acudir al médico el mismo día. Es posible que las lesiones no se noten el primer día debido a la adrenalina, pero más vale prevenir que curar.

  • Avísale a Uber o a Lyft

    Ambas aplicaciones cuentan con una función para enviar informes de accidentes. Úsala. Así obtendrás registros de la hora en que ocurrió el viaje y tendrás pruebas de que eras pasajero en el momento del accidente.

  • Habla con todos

    Anota los nombres, los números de teléfono, las matrículas (si es posible) y los datos del seguro tanto de tu conductor como del otro conductor. Toma fotos de ambos vehículos, de la calle en la que te encontrabas y de las lesiones que hayas sufrido.

  • No prestes declaración grabada

    Si algún perito te llama en las próximas horas y trata de parecer servicial, no tienes la obligación legal de dar ninguna declaración grabada. No lo hagas antes de recibir asesoramiento; eso podría salirte mal.

  • No publicar en Internet

    No publiques nada en las redes sociales sobre el incidente. Mantente al margen por un tiempo hasta que recibas asesoramiento de un profesional. La defensa utilizará todo lo que pueda en tu contra para rebatir tu reclamación por lesiones.

  • Llama a un abogado lo antes posible

    Todos se disputarán esa cobertura de $1,000,000, y algunos plazos podrían ser más cortos de lo que crees. Lo ideal sería hacer una llamada rápida para aclarar quién es el responsable y cuál es el valor real de tu reclamación antes de firmar nada.

04Lo que no hay que decir

¿Qué decirle a echar a perder un buen argumento

  • 01 / “Lo siento”

    Disculparse instintivamente

    Entendemos que, en momentos de gran estrés, el instinto humano es pedir perdón y consolar a todos los que te rodean, pero los peritos lo utilizan como arma en tu contra. Pregunta por todos, pero no te disculpes.

  • 02 / “Supongo”

    Adivinar quién tiene la culpa

    Dar tu opinión sobre lo que crees que salió mal no te ayudará en tu denuncia. Evita soltar frases como “No los vi” o cosas por el estilo. Limítate a dar a la policía los hechos y nada más.

  • 03 / ¿Hay algo registrado?

    Una declaración grabada

    Recuerda que la aseguradora no está de tu lado. No des ninguna declaración grabada hasta que hayas hablado con un abogado.

  • 04 / “Estoy de acuerdo”

    Asumir la culpa en el acto

    Lo que determina la responsabilidad son las pruebas, no lo que digas en el lugar de los hechos. No aceptes ninguna versión de los hechos inventada por otras personas involucradas con el fin de calmar los ánimos.

  • 05 / “Acabo de tener un accidente”

    Publicar algo al respecto

    Las redes sociales que utilices serán uno de los primeros sitios en los que mirará tu defensa. No des rienda suelta a tus emociones sobre el accidente. No publiques selfies ni nada relacionado con tus lesiones.

  • 06 / “¿Dónde firmo?”

    Firma de la primera oferta

    El primer cheque te parecerá una buena idea hasta que te des cuenta de que has renunciado a tus derechos sobre una parte mucho mayor del pastel, y ahora las facturas del hospital se te están acumulando.

¿Crees que ya has dicho algo inapropiado? No pasa nada. Un comentario en el lugar de los hechos no va a decidir el resultado de tu reclamo. Las pruebas, los datos de la aplicación y los expedientes médicos tienen mucho más peso que un arrebato de pánico por tu parte en el lugar de los hechos. Lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con alguien que te defienda.

05Para conductores de servicios de transporte compartido

¿Voy a perder? ¿Mi trabajo?

Es un temor real que todos los conductores sienten al leer los comentarios en los foros tras un accidente: no tanto por las lesiones, sino por el impacto en sus ingresos. A continuación te explicamos por qué defender tu reclamación y proteger tu trabajo como conductor de transporte compartido son, en realidad, una misma lucha.

No proporcione ninguna declaración grabada a la empresa de transporte compartido ni a ninguna aseguradora similar antes de obtener asesoramiento legal. Lo que digas puede costarte el trabajo.

  • Un fallo da lugar a una revisión; no hay suspensiones automáticas

    Tras la notificación inicial de un accidente, tu cuenta quedará suspendida mientras Uber o Lyft revisan el informe. Si no tienes la culpa, tu cuenta volverá a activarse.

  • ¿Qué es lo que realmente provoca la desactivación de las cuentas de los conductores?

    Intentar ocultar el accidente, los resultados negativos de las verificaciones de antecedentes o las quejas de los pasajeros puede causar más daño que el propio accidente.

  • Protege tu reclamación y tu cuenta al mismo tiempo

    La mayoría de los factores que determinan el resultado de una reclamación también influirán en el estado de tu cuenta. Los informes policiales, la fase de la aplicación en la que ocurrió el accidente y quién es el responsable son aspectos importantes para que tu reclamación y tu cuenta se mantengan en buen estado.

  • Aunque pierdas tu cuenta, aún puedes recuperarla

    Las normas de Uber y Lyft no tienen que ver con la responsabilidad civil. Si pierdes el acceso a la aplicación, eso no significa que hayas perdido el derecho a recibir una indemnización.

06Sigue aprendiendo

Conoce la ley antes de llamar.

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¿Has tenido un accidente mientras viajabas en un Lyft? Averiguaremos quién tiene la culpa.

Llámanos y repasemos juntos todo lo que pasó; así podremos calcular el valor de tu reclamación. No tendrás que pagar nada hasta que ganemos.

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