Una camioneta de reparto de paquetes en una calle residencial de Texas al atardecer

Camión de reparto de Texas abogado especializado en accidentes.

Revisado por Josh Alexander, Fundador y abogado gerente | Actualizado

¿Te atropelló un vehículo de reparto en Texas? El conductor que te atropelló suele trabajar para una empresa de la que nunca has oído hablar, no para la marca que aparece pintada en la camioneta. Nuestros abogados especializados en accidentes con camiones de reparto identifican a esa empresa utilizando el informe del accidente, el número de flota y la documentación del conductor, porque es esa empresa la que te debe dinero.

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Refleja el total de indemnizaciones obtenidas para los clientes en cientos de casos resueltos. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.

El logotipo que aparece en la camioneta no suele corresponder a la empresa para la que trabaja el conductor.

Por lo general, una camioneta de Amazon la conduce una empresa más pequeña que Amazon contrata para realizar sus rutas. En el caso de un vehículo de FedEx, depende de qué división de FedEx haya realizado la ruta, mientras que un repartidor de paquetes de UPS normalmente trabaja para UPS. Un camión del correo es un caso distinto: ese reclamo es de competencia federal y queda totalmente fuera de la jurisdicción de los tribunales de Texas.

¿Por qué es importante esto? Tu demanda se dirige contra la empresa que contrató al conductor, no contra el logotipo. El plazo de dos años no se detiene mientras buscas a esa empresa, así que si descubres el nombre demasiado tarde, habrás perdido tiempo persiguiendo al demandado equivocado.

Por eso, identificar al empleador real del conductor es lo primero que hacemos en cada reclamo por entrega. Más abajo en esta página, nuestra guía sobre accidentes de vehículos de empresa explica por qué un empleador tiene que pagar por el accidente de su conductor.

El compartimento de carga de una camioneta de reparto llena de paquetes

En Texas, las demandas relacionadas con accidentes de camionetas de reparto tienen un plazo de dos años para presentar la demanda.

Tienes dos años a partir de la fecha del accidente para presentar tu demanda; ese plazo se establece en el Código de Práctica Civil y Remedios de Texas Art. 16.003. Consideramos esa fecha como la semana en que se abre tu expediente. Las excepciones son muy limitadas, así que confirma tu fecha con un abogado en lugar de dar por sentado que alguna de ellas se aplica a tu caso.

La segunda regla es la culpa compartida. Si parte del accidente fue culpa tuya, la indemnización que recibas se reducirá en ese porcentaje, y no recibirás nada si un jurado determina que tu parte es superior al 50 por ciento, Art. 33.001. Por ejemplo: si demuestras una pérdida de 100 dólares con un 20 por ciento de culpa, recibirás 80.

Una advertencia: un camión de correo no respeta ninguna de las dos normas. Esa demanda se dirige contra el gobierno federal en relación con los plazos federales, que en la práctica son más cortos que el plazo de Texas. Nuestra página sobre abogados especializados en accidentes de camiones de correo del USPS en Texas aborda esa demanda de principio a fin.

El equipo legal del bufete J. Alexander Law Firm

La empresa de entrega con la que hayas tenido el incidente determinará cómo se resuelva tu caso.

Cada empresa contrata a sus conductores de manera diferente, por lo que cada una tiene una responsabilidad distinta con respecto a ellos. Antes de redactar cualquier documento, consultamos el informe del accidente para confirmar quién empleaba al conductor. Esa respuesta determina qué empresa se debe nombrar, qué aseguradora pagará y dónde se presentará la reclamación.

  • Amazon

    Amazon suele contratar a una empresa local más pequeña, conocida como «socio de servicio de entrega», para que se encargue de sus rutas. Esa empresa más pequeña es la dueña de la camioneta y la que emplea al conductor, no Amazon. Por lo tanto, tu reclamo suele dirigirse contra esa empresa de entrega y contra el conductor, no contra Amazon directamente.

    Abogado especializado en accidentes de entrega de Amazon en Texas

  • UPS

    Los conductores de UPS trabajan directamente para UPS; no hay ninguna empresa intermediaria. Por eso, tras un accidente de un camión de UPS, sabes a quién reclamar desde el primer día. UPS es la única empresa de transporte en la que el logotipo y el empleador coinciden.

    Abogado especializado en accidentes de camiones de UPS en Texas

  • USPS

    Un accidente de un camión de correo es un asunto federal. La demanda se presenta contra el gobierno de los Estados Unidos mediante un formulario federal con plazos federales, y ninguna aseguradora de automóviles participa en ninguna etapa del proceso. Es la única demanda relacionada con un servicio de entrega que se tramita completamente fuera del sistema judicial de Texas.

    Abogado especializado en accidentes de camiones de correo de USPS en Texas

  • FedEx

    FedEx opera con dos sistemas: las rutas terrestres han sido gestionadas por empresas contratistas independientes, mientras que FedEx Express ha utilizado a sus propios conductores empleados. Determinamos cuál de ellas operó tu ruta a partir de la documentación, no por el logotipo que aparece en el camión. Hasta que lo verifiquemos, nadie puede decir con certeza a qué empresa debes presentar tu reclamo.

    Abogado especializado en accidentes de camiones de FedEx en Texas

Un camión de caja o un vehículo de transporte más pequeño funcionan de la misma manera: la primera pregunta sigue siendo quién empleaba al conductor. La diferencia está en el peso, ya que un vehículo más pesado provoca lesiones más graves y una indemnización mayor. Indícanos el logotipo y la fecha en 469-807-7480, e identificamos al empleador a partir del informe del accidente antes de que alguien presente cualquier documento.

¿Quién es responsable tras un accidente de una camioneta de reparto?

Por lo general, hay dos partes responsables, no una sola. La primera es el conductor, por la forma en que manejaba la camioneta. La segunda es la empresa para la que trabajaba el conductor, ya que la ley de Texas establece que el empleador es responsable cuando su conductor provoca un accidente mientras está trabajando; nuestro Guía sobre accidentes con vehículos de la empresa explica esa regla.

Este es el problema con las camionetas de reparto: muchas veces, la empresa para la que trabajan no es la marca que aparece en la camioneta. Amazon, por ejemplo, les paga a pequeñas empresas locales para que hagan sus rutas. Esas empresas son las dueñas de las camionetas y les pagan a los conductores, aunque en el costado de la camioneta siga apareciendo el nombre de Amazon.

Por eso es importante verificar cuál es la empresa correcta antes de pedirle dinero a alguien. Si envías la reclamación a la empresa equivocada, te responderá un mes después diciendo que el conductor no era de ellos. Habrás perdido un mes, y el plazo de dos años seguirá corriendo todo ese tiempo.

Cómo armamos tu caso
  • Identifica al empleador. El informe del accidente de la CR 3 indica quién es el propietario de la camioneta, y ese nombre suele ser el de una empresa. También nos comunicamos por escrito con la marca para preguntar quién conducía en esa ruta ese día.
  • Envía la carta de conservación. Nos comunicamos con esa empresa durante la primera semana y le notificamos su obligación de conservar los datos de la ruta, los datos del vehículo y cualquier grabación de las cámaras. La carta está fechada y se entregó, por lo que nadie puede alegar que nunca se le solicitó.
  • Abre el reclamo y atiende las llamadas. Notificamos a la aseguradora, abrimos el expediente y nos convertimos en el punto de contacto. Los peritos nos llaman a nosotros en lugar de a ti, y tú ya no tienes que dar declaraciones a una empresa a la que le pagan para que reduzca lo que tiene que pagar.

Una aseguradora de la que nunca has oído hablar te llamó por tu accidente

No ignores esa llamada; es una pista. Una compañía de seguros solo llama para hablar de las empresas a las que da cobertura, así que la empresa a la que representa la persona que llama es probablemente la que realmente realizó la ruta, aunque nunca hayas visto su nombre en la camioneta.

Antes de decir nada más, anota tres nombres: la compañía de seguros, el perito que te llamó y la empresa a la que dicen representar. Danos esos nombres y los compararemos con el nombre del dueño de la camioneta que figura en tu informe del accidente.

¿Tienes que darle a la aseguradora una declaración grabada?

No. No hay ninguna ley que te obligue a entregarle a la otra parte una declaración grabada, y negarte de manera cortés no perjudica tu reclamo.

¿Por qué los peritos insisten tanto en hacer una grabación tan pronto? Porque una grabación realizada durante la primera semana fija tu versión de los hechos antes de que aparezcan las lesiones de evolución más lenta, y una suposición errónea en la grabación puede utilizarse para aumentar tu parte de responsabilidad. Rechaza la grabación, anota quién llamó y envíanos la llamada; nuestra guía sobre tratar con compañías de seguros en Texas explica el resto de sus tácticas.

La oficina del bufete de abogados J. Alexander en Dallas

Recurrimos al seguro de la empresa de envíos.

Cuando te atropella una camioneta de reparto, la otra parte en tu reclamo no es un conductor común con una póliza de auto personal. La otra parte es una empresa, su póliza de seguro comercial y los peritos que manejan reclamos como el tuyo todos los días. A veces, incluso llaman dos compañías de seguros por el mismo accidente: una en nombre de la empresa del conductor y otra en nombre de la marca.

Ten cuidado con ambas aseguradoras, porque cualquier cosa que le digas a una puede llegar a la otra. Anota todos los nombres, entrános la lista y haz que las llamadas lleguen a esta oficina en lugar de a tu teléfono.

Las ofertas iniciales son bajas por una razón muy simple: la aseguradora calcula el monto basándose en las facturas que se han presentado hasta el momento, y tu tratamiento futuro no está incluido en ese cálculo. No tienes que aceptar una oferta inicial, y tampoco tienes que lidiar con la aseguradora por tu cuenta.

Los discos que había dentro de la camioneta de reparto

Anota la hora del accidente de esta noche

Los viajes de reparto se registran parada por parada, y ninguno de esos registros se conserva para siempre. Comparamos la hora de tu accidente con esos registros para mostrar dónde estaba la camioneta y qué estaba haciendo. Así que anota esta noche la hora exacta, al minuto, antes de que se te olvide.

Entonces, acude al médico y guarda todos los documentos. Si esperas semanas para esa primera consulta, la aseguradora alegará que tu lesión se debió a otra causa. Nuestra guía sobre Qué hacer después de un accidente en Texas cubre el resto de las primeras 48 horas.

Comienza la revisión de tu caso
  • Marcas de tiempo de fin

    Cada paquete que el conductor escanea genera una parada con marca de tiempo. Eso muestra dónde se encontraba la camioneta, al minuto, y qué tan apurado fue todo el turno. Si los registros muestran demasiadas paradas y poco tiempo, usamos eso como evidencia de que la empresa presionó demasiado al conductor.

  • El manifiesto de ruta

    El manifiesto de ruta es la lista ordenada de paradas que la empresa ha planeado. Indica cuántas entregas esperaba la empresa que realizara un conductor ese día. Es el registro propio de la empresa sobre lo que le pidió al conductor.

  • Telemática y cámaras

    Muchas camionetas registran la velocidad, las frenadas bruscas y la ubicación por GPS, y algunas cuentan con cámaras orientadas hacia el interior y el exterior. Esos datos pueden abarcar hasta el momento exacto del impacto, por lo que los solicitamos por escrito antes de que se sobrescriban o se borren.

  • El video del timbre y tus fotos

    Un simple video de la campana de la puerta puede capturar a la camioneta en tu calle y mostrar cómo la conducían. Guarda cualquier video y todos los números de teléfono de los testigos esa misma noche, porque la cámara de un vecino puede sobrescribir las grabaciones en cuestión de días.

Lo que puedes recuperar.

Tras un accidente de entrega, Texas te permite reclamar una indemnización en cuatro categorías. El monto de cada reclamación depende de la lesión, el expediente médico y la prueba de culpa.

  • Gastos médicos

    El tratamiento ya facturado, más la atención futura cuyo costo haya estimado por escrito tu propio médico. Una estimación escrita posteriormente no cuenta; lo que cuenta es la estimación del médico.

  • Ingresos perdidos

    El salario que dejaste de percibir mientras no pudiste trabajar, comprobado con recibos de pago, más los ingresos futuros que pierdas si la lesión limita el tipo de trabajo que puedes realizar.

  • Daños materiales

    Reparación o reemplazo de tu vehículo siniestrado y de los bienes personales dañados en su interior, incluyendo un vehículo de alquiler durante el tiempo que el tuyo no esté disponible.

  • Pérdidas sin factura

    El dolor físico, la angustia emocional, la desfiguración y la discapacidad física nunca aparecen en una factura, por lo que deben quedar registrados en tu expediente médico. En cada consulta, dile al médico qué cosas ya no puedes hacer.

“Abre hoy mismo una carpeta y guarda todo ahí: la factura del remolque, cada recibo, cada turno perdido, el informe de la farmacia. Dentro de unos meses, cuando nos sentemos a redactar tu demanda, esa carpeta será la base sobre la que la construiremos. Todo lo que no esté ahí es dinero que la aseguradora nunca tendrá que pagar.”
Josh Alexander, fundador y abogado director Josh Alexander Fundador y Abogado Director Veterano del Cuerpo de Marines

Para saber cómo se evalúan estas categorías, consulta nuestra guía sobre cuánto vale un caso de accidente en Texas. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.

Resultados de los reclamos por accidentes de vehículos en Texas.

  • $15M
    Camión de 18 ruedas, muerte por negligencia

    Se obtuvo una indemnización para una familia tras un accidente mortal con un camión comercial.

  • $2,55M
    Accidente de un camión de 18 ruedas

    Se resolvió el caso de un cliente que sufrió lesiones graves en un accidente con un camión con remolque.

  • $1M
    Accidente de un camión de 18 ruedas

    Se recuperó después de que un camión pesado provocara un choque de gran impacto en la autopista.

  • $750K
    Accidente de un camión de 18 ruedas

    Acuerdo por lesiones derivadas de un choque con un camión comercial.

  • $716K
    Accidente automovilístico

    Se obtuvo una indemnización para un conductor lesionado por la negligencia de otro automovilista.

  • $350K
    Accidente automovilístico

    Acuerdo de indemnización para un cliente que sufrió un choque por detrás en un accidente de tránsito en Texas.

Ejemplos de resultados de casos reales anteriores. En nuestra página de resultados completos se pueden consultar más casos resueltos con éxito. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.

¿Quién se encarga de estas reclamaciones?

Te atiende un abogado, no un centro de atención telefónica. Las llamadas se atienden en inglés y en español.

  • Josh Alexander, fundador y abogado director del bufete J. Alexander Law Firm

    Josh Alexander

    Fundador y Abogado Director

    Abogado litigante de Texas y exmarino, con más de diez años de experiencia en los tribunales y millones recuperados para clientes de todo el estado. En un caso de reclamación por entrega, primero verifica la identidad del empleador y luego demuestra la culpa y las pérdidas.

    Te presentamos a Josh Alexander
  • Matthew Graham, abogado a cargo de litigios en el bufete J. Alexander Law Firm

    Matthew Graham

    abogado director de litigios

    Llevó a cabo litigios de defensa de seguros durante más de diez años en la segunda aseguradora de automóviles más grande del país, por lo que sabe cómo la otra parte evalúa el costo de un expediente. Envía la carta de preservación de pruebas en la primera semana.

    Te presentamos a Matthew Graham
  • Laura Rivas, abogada asociada sénior del bufete J. Alexander Law Firm

    Laura Rivas

    Abogada Asociada Senior

    Cuenta con nueve años de experiencia representando a texanos lesionados en reclamaciones relacionadas con accidentes de auto, de camión, lesiones catastróficas y muerte por negligencia, y atiende llamadas tanto en inglés como en español.

    Te presentamos a Laura Rivas

Preguntas que se hacen los tejanos sobre las camionetas de reparto.

En las secciones anteriores se abordan los temas relacionados con el empleador, la fecha límite y los registros. Estas son las preguntas que suelen surgir en las primeras llamadas.

Habla hoy mismo con un abogado

Tráenos el informe del accidente, la fecha en que ocurrió y el logotipo que viste. Lo primero que verificamos es qué empresa estaba realmente a cargo de la ruta.

Llame al (469) 807-7480
¿Se puede demandar a la empresa cuyo logotipo aparece en la camioneta?
A veces, y esto depende de quién haya contratado al conductor más que de quién haya pintado la camioneta. En una ruta de Amazon, el empleador suele ser una empresa de reparto independiente, mientras que un conductor de UPS normalmente es empleado de la propia empresa de transporte, y un camión del correo es federal, lo cual es otra cosa. Aclaramos a cuál de estos casos perteneces antes de nombrar a alguien.
¿Qué pasa si un repartidor tiene un accidente?
Por lo general, hay dos reclamaciones, no una sola. Una es contra el conductor por la forma en que manejaba la camioneta, y la otra es contra la empresa que empleaba al conductor en el momento del accidente. En una ruta de entrega, no siempre se trata de la empresa cuyo logotipo aparece en la puerta, por lo que lo primero es averiguar de qué empresa se trata.
¿Vale la pena contratar a un abogado después de un accidente con una camioneta de reparto?
Cuando has sufrido lesiones y la empresa es la parte contraria en el accidente, por lo general sí. Solo la cuestión relacionada con el empleador puede llevar meses de solicitudes por escrito antes de que alguien empiece a discutir sobre el dinero. Nuestro Guía para saber si vale la pena contratar a un abogado especializado en accidentes automovilísticos analiza esa decisión, incluyendo los casos en los que contratar a alguien te costaría más de lo que te reportaría.
¿Cuánto cuesta contratar a un abogado especializado en accidentes de reparto?
No hay que pagar nada por adelantado, y tampoco nada en absoluto si el caso no genera ninguna indemnización. Nuestros honorarios son una parte de la indemnización obtenida, y de ese total también se descuentan los gastos del caso y cualquier factura médica pendiente; por eso, la cantidad que te queda en mano nunca es la cifra del acuerdo que la gente se repite entre sí. Pídenos que te expliquemos esas deducciones antes de firmar; preferimos que sepas desde el primer día cuánto te quedarás en mano.
¿Qué pasa si ningún seguro cubre a la camioneta de reparto que te chocó?
En ese caso, la reclamación pasa a tu propia póliza, donde existe una cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente precisamente para esta situación. Esa cobertura tiene sus propios límites y sus propias reglas sobre el orden en que se deben presentar las reclamaciones. Llámanos antes de presentar una reclamación bajo tu propia cobertura, ya que una reclamación presentada en el orden incorrecto es difícil de revertir.
¿Era un camión de correo en lugar de una camioneta de reparto?
Entonces esta página no es la adecuada. Una demanda relacionada con un vehículo postal se presenta contra el gobierno federal mediante su propio formulario y con sus propios plazos, y ninguna de las preguntas sobre contratistas que aparecen aquí se aplica a ese caso. Nuestra página sobre abogados especializados en accidentes de camiones de correo del USPS en Texas aborda esa demanda de principio a fin.

De Josh Alexander

“He pasado años haciendo la misma pregunta en los tribunales de Texas: ¿qué pasó realmente y quién es el responsable? Las compañías de seguros están diseñadas para pagar lo menos posible. Las empresas de transporte están diseñadas para proteger el historial de sus conductores, no el tuyo. Mi trabajo es asegurarme de que eso cambie. No me pagas ni un dólar a menos que gane. Esa es la única forma en que siempre he hecho esto’.”
Josh Alexander, fundador y abogado director Josh Alexander Fundador y Abogado Director Veterano del Cuerpo de Marines, abogado litigante de Texas

Qué significa esta promesa para tu reclamo de entrega

La promesa de Josh funciona de la misma manera en el caso de una reclamación por entrega. Tú nos traes el informe del accidente, la fecha del mismo y el logotipo que viste en la camioneta. Nosotros identificamos a la empresa, enviamos la carta de preservación y nos encargamos de las llamadas del seguro para que tú no tengas que hacerlo.

¿Y si resulta que el empleador es una empresa diferente a la marca que aparece en la camioneta? Para ti no cambia nada. Te indicamos la empresa correcta y nada de lo que nos hayas dado se desperdicia.

¿Te atropelló un camión de reparto? No cobramos honorarios a menos que ganemos el caso.

Cuéntanos qué pasó y qué logotipo tenía la camioneta. No pagas nada por adelantado; nosotros nos hacemos cargo de los gastos del caso y nuestros honorarios se deducen únicamente de lo que recuperemos para ti. Lo primero que verificamos es qué empresa estaba realmente a cargo de esa ruta.

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